slowlifepolska.pl

Portal o zdrowiu, urodzie, domu i lifestylu

Orsay - zwroty krok po kroku
Zakupy

Orsay – zwroty krok po kroku

Często zdarza się, że zakupione przez nas produkty online nie spełniają naszych oczekiwań. Jednak w przypadku sklepu Orsay nie musimy się martwić, ponieważ oferuje on elastyczną politykę zwrotów, która umożliwia bezproblemowe oddanie nie odpowiadających nam zakupów. W tym praktycznym przewodniku dowiemy się, jak dokładnie zwrócić towar do sklepu Orsay, jakie są warunki i procedury związane z tym procesem, oraz ile czasu mamy na dokonanie zwrotu. Zachęcamy do zapoznania się z naszym artykułem, który zawiera kompleksowe informacje na ten temat.

Zwroty w sklepie stacjonarnym Orsay

Jeśli zakupiliśmy produkt w sklepie stacjonarnym Orsay, jedynym sposobem na dokonanie zwrotu jest udanie się do wybranego przez nas punktu sprzedaży.. Należy zwrócić uwagę, aby zwracane produkty były odpowiednio zabezpieczone i abyśmy mieli przy sobie wszystkie niezbędne dokumenty, takie jak paragon lub faktura.

Kiedy dotrzemy do sklepu, pracownik pomoże nam w procesie zwrotu i przeprowadzi odpowiednie formalności. Po zaakceptowaniu zwrotu, otrzymamy zwrot pieniędzy zgodnie z wybraną przez nas metodą płatności w ciągu 14 dni.

Zwroty przez wysyłkę do sklepu Orsay

Jeśli zakup dokonaliśmy przez stronę internetową sklepu Orsay, zwrot dokonujemy metodą wysyłkową. W takim przypadku musimy samodzielnie zorganizować wysyłkę zwracanego towaru na adres magazynu sklepu. Aby to zrobić, należy podjąć następujące kroki:

  • Skomunikuj się z obsługą klienta sklepu Orsay, informując ich o zamiarze zwrotu poprzez wysyłkę. Przesyłaj wiadomość na adres [email protected], aby zachować terminowy proces zwrotu. 

  • Starannie zabezpiecz produkty podlegające zwrotowi, aby uniknąć ewentualnych uszkodzeń w trakcie transportu.

  • Dołącz do paczki formularz odstąpienia od umowy, dostępny do pobrania ze strony internetowej sklepu Orsay. Upewnij się, że wszystkie istotne dokumenty, takie jak paragon lub faktura, zostały dołączone. Opłaty związane z wysyłką paczki zawierającej zwracane produkty ponosisz samodzielnie. Możesz skorzystać z usług kuriera lub nadać paczkę za pośrednictwem poczty. Pamiętaj, że zwrot musi zostać dostarczony do magazynu sklepu Orsay nie później niż 14 dni od złożenia odstąpienia od umowy.

  • Po otrzymaniu paczki, magazyn sklepu Orsay przeprowadzi proces zwrotu pieniędzy na Twoje konto bankowe w ciągu 14 dni.

Gdzie odesłać paczkę ze zwracanym towarem?

Oto adres, na który należy wysłać paczkę:

FROGMAN s.r.o.

27846H

Stawowa 91

Cieszyn 43-400

Upewnij się, że adres został poprawnie wpisany na przesyłce i skontaktuj się z obsługą klienta sklepu Orsay, aby potwierdzić, czy wysłana paczka dotarła do magazynu.

Koszty zwrotu do sklepu Orsay

Koszty zwrotu do sklepu Orsay są pokrywane przez Ciebie. Samodzielnie ponosisz opłaty związane z przesyłką zawierającą zwracane produkty oraz ewentualne inne koszty z tym związane. Wartość tych opłat uzależniona jest od wybranej formy wysyłki oraz konkretnego dostawcy usług kurierskich.

W przypadku, gdy Klient odstępuje od Umowy, Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego zwrotu całej sumy pieniędzy, włączając w to koszty dostawy, nie później jednak niż 14 dni od momentu odstąpienia od Umowy. Zwrot następuje za pomocą tego samego środka płatności, który Klient wybrał podczas dokonywania transakcji. W sytuacji, gdy Klient wyrazi zgodę i nie wiąże się to z dodatkowymi kosztami, możliwe jest użycie alternatywnych metod zwrotu środków pieniężnych.

Sprzedawca nie ma obowiązku zwracania środków przed otrzymaniem zwróconego towaru lub przedstawieniem przez Klienta dowodu odesłania produktu.

Wygodne Zwroty – szybki i wygodny sposób na zwrot

Jeśli nie masz czasu na organizację zwrotu do sklepu Orsay samodzielnie, istnieje wygodne rozwiązanie. Możesz skorzystać z usług platformy Wygodne Zwroty, która umożliwia szybkie i wygodne nadanie zwrotu. Aby skorzystać z tej usługi, wystarczy:

  • Kliknąć w link: https://wygodnezwroty.pl/orsay, który bezpośrednio przekieruje Cię na formularz nadawczy do sklepu Orsay.

  • Wypełnić formularz zwrotu i uregulować opłatę za przesyłkę.

  • Dostarczyć paczkę do wybranego punktu nadania.

Dzięki tej platformie możesz szybko i bezproblemowo zorganizować zwrot zakupionego towaru do sklepu Orsay.

Podsumowanie

Zrealizowanie zwrotu zakupionego towaru w sklepie Orsay stanowi łatwy i przyjazny proces. Istnieje opcja oddania zakupionych produktów bezpośrednio do sklepu stacjonarnego Orsay w przypadku zakupów offline lub odesłania ich na adres magazynu w przypadku zakupów online. Istotne jest, aby produkty podlegające zwrotowi były w nienaruszonym stanie, z oryginalnymi metkami, i zgodnie z ustalonym terminem. Koszty związane ze zwrotem ponosimy osobiście. W sytuacji, gdy brak możliwości samodzielnego zorganizowania zwrotu, istnieje opcja skorzystania z usług platformy Wygodne Zwroty. Dzięki temu rozwiązaniu możliwe jest szybkie i łatwe zwrócenie zakupionego towaru do sklepu Orsay.

Redakcja portalu SlowLifePolska.pl zajmuje się publikacją treści dotyczących szeroko pojętego zdrowego stylu życia. Na stronie znajdują się artykuły poświęcone różnym tematom, takim jak zdrowie, uroda, dom, ogród oraz lifestyle. Portal porusza również kwestie związane z modą i urodą, podkreślając aspekty związane ze świadomym życiem i slow life. Redakcja publikuje artykuły na różnorodne tematy, od wyboru odpowiednich dodatków do kuchni, przez porady dotyczące pielęgnacji włosów i paznokci, aż po wskazówki dotyczące urządzania domu i ogrodu.