Decathlon to popularna sieć sklepów sportowych, która oferuje szeroką gamę produktów. Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak dokonać zwrotu w Decathlonie? Oto poradnik, który pomoże Ci to zrozumieć.
Zasady zwrotów w Decathlon
Decathlon zwroty oraz zasady ich dotyczące są dość proste. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty zakupu, o ile produkt nie jest uszkodzony i nadaje się do ponownego sprzedaży.
Jak zwrócić zakupy ze sklepu stacjonarnego?
Zakupy dokonane w sklepie stacjonarnym można zwrócić bezpośrednio w sklepie. Wystarczy przynieść produkt wraz z paragonem i zgłosić chęć zwrotu.
O zwrotach online
Zakupy dokonane na stronie Decathlon.pl można zwrócić poprzez formularz zwrotu dostępny na stronie. Po wypełnieniu formularza i odesłaniu towaru, zwrot pieniędzy zostanie przelany na konto klienta.
Zwroty zakupów z Allegro
Jeśli zakupiłeś produkt Decathlon na Allegro.pl, zwrot można zrealizować poprzez system zwrotów Allegro. Proces jest podobny do zwrotu na stronie Decathlon.pl.
Zwroty sprzętu wspinaczkowego
Ze względów bezpieczeństwa, sprzęt wspinaczkowy zakupiony na stronie Decathlon.pl podlega zwrotowi w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
Najczęstsze pytania
Zakupy online można zwrócić w sklepie stacjonarnym. Zwrot zamówienia Click&Collect jest możliwy, a zakupy w sklepie stacjonarnym można zwrócić na odległość.
Zwrot Click&Collect
Jeśli zamówiłeś produkt przez usługę Click&Collect, a następnie zdecydowałeś się na zwrot, możesz to zrobić w dowolnym sklepie Decathlon.
Zwroty na odległość
Zakupy w sklepie stacjonarnym można zwrócić na odległość, kontaktując się z obsługą klienta Decathlon.
